Несколько способов «честного» отъема денег у населения посредством ремонтно-строительных услуг. Не дайте обмануть себя потомкам О. Бендера!
В Москве строительный бум. Это порождает большое количество предложений по строительству и отделке помещений. Незрелость рынка, несовершенство законодательной базы дает возможность многим шарлатанам выдавать себя за профессионалов в области строительства. Вдохновившись примером О. Бендера, они нацеливаются на Ваш кошелек. В этой статье мы расскажем, как уберечь себя от опрометчивых шагов, поддавшись на те или иные приманки.
Итак, Вы решили, что вам нужно улучшить Ваши жилищные условия, или Вы приобрели жилье в новостройке без отделки и Вам просто необходимо провести отделочные работы.
В первую очередь Вам надо определиться, сколько у Вас есть времени и средств на это мероприятие. После небольшого анализа предложений на данную тему Вы поймете, что существует очень много версий отделки Вашей квартиры или иного помещения, как по цене, так и по срокам. Соответственно Вам надо выбрать из всего этого многообразия наиболее подходящее для Вас предложение. Вот тут-то и начинаются сложности. Как ни странно, на одни и те же работы называются разные сроки и стоимость, при это все утверждают, что они лучшие в своей отрасли.
Чтобы уберечься от недобросовестных компаний, а так же физических лиц следует знать кое-какие уловки, которые используются для завлечения клиентов, а также знать какие следует задать вопросы и какие на них получить ответы. Конечно, все это не дает 100% гарантию успеха, но все же Ваши шансы на правильное решение возрастут.
- После изучений предложений строительных компаний рекомендуется связаться с ними по телефону. Обратите внимание, кто с Вами общается по телефону. Если это секретарь (диспетчер) с дежурными ответами, которая при отступлении от стандартных вопросов пытается Вам дать номер телефона человека, который Вам ответит на Ваши вопросы, уже следует задуматься. Правильно в этой ситуации будет услышать компетентного человека (менеджера), который не дожидаясь от Вас наводящих вопросов сможет правильно понять суть Вашего вопроса и соответственно предложить для Вас наиболее подходящий сценарий его решения.
- Обратите внимание на офис строительной компании, куда Вас пригласили. Любая уважающая себя строительная компания должна иметь достаточно аккуратный (в смысле отделки) офис, не обязательно он должен быть очень большим. Офис – это лицо строительной компании.
- До начала обсуждения отделочных работ следует ознакомиться с лицензией компании, имеет ли она право выполнять эти работы. При общении с менеджером компании постарайтесь максимально точно сформулировать задачу, которую Вы хотите поставить перед компанией, от этого зависит точность ответов, как по цифрам, так и по срокам исполнения.
- Особое внимание надо обратить на расчеты затрат на отделочные работы и материалы. Любая фирма обладает одними и теми же исходными данными по Вашему объекту на начальной стадии: в лучшем случае – обмерный план и некий набросок того, что хочется, в худшем случае – отсутствие каких-либо планов и все на словах. В такой ситуации невозможно рассчитывать на получение расчетов с точностью менее 30%. Поэтому если Вам в такой ситуации кто-то называет точную цифру и при этом обещает четко в нее уложиться, следует задуматься над компетентностью человека или фирмы, обещающих такие условия. Это все равно, что задать вопрос «сколько стоит колбаса?», вряд ли кто-нибудь ответит на этот вопрос точно, если не задаст уточняющие вопросы. В частности если перенестись в плоскость ремонта и отделки, то такими «вопросами» является дизайн-проект на объект.
Если Вы все же поддались на такие расчеты, то вероятность того, что в процессе работ Вам выставят кучу дополнительных счетов на работы и материалы, которые «забыли упомянуть» на начальной стадии заключения договора, приближается к 100%. - Если Вы все же решили пойти другим путем и прежде, чем заказывать сами работы будете делать дизайн-проект, то в этом случае Вы уже многие возможные проблемы удаляете, как класс. Но обретаете другую проблему – выбор архитектора. В таком случае рекомендуется, прежде чем остановиться на ком-либо, изучить портфолио выполненных работ. Если Вас устраивает внешняя оболочка самого проекта какого-либо архитектора, то далее следует обратить внимание на качество исполнения проектной документации, полноту предоставленной информации. При заключении договора на дизайн-проект четко оговорите состав проекта с подробным указанием перечня чертежей. Обязательным условием создания проекта является возможность его согласования в МВК, в противном случае Вы не сможете этот проект реализовать в жизни. Должно быть обязательное авторское сопровождение строительных работ архитектором, его разработавшим.
Все это должно быть четко сформулировано в условиях договора. - При наличии дизайн-проекта Вы можете заняться более точным расчетом стоимости работ и материалов по Вашему объекту. Конечно более удобно, если проект и стройку делает одна компания. Меньше вопросов будет между архитектором и прорабом, не на кого будет показывать пальцем. Опять же Вы получаете конечный продукт в виде готового объекта, а не список взаимных претензий архитектора и прораба друг к другу. После получения сметной стоимости объекта можно приступить к анализу сметы и выбору подрядчика. Кроме всего вышесказанного надо добавить еще несколько критериев:
- возможность посмотреть готовые или почти готовые объекты будущего подрядчика
- познакомиться с потенциальным прорабом и главным инженером фирмы, от этих людей будет очень много зависеть
- четко проговорить договорные обязательства сторон с суммой контракта со сроками и штрафными санкциями
- внимательно изучите перечень работ, указанных в смете, многие компании для завлечения клиентов занижают стоимость работ и материалов, а потом в виде изменений и дополнений выставляют клиенту дополнительные счета
- немаловажным критерием является гарантийный срок обслуживания после выполнения отделочных работ
- дополнительным плюсом компании будет если она занимается сопутствующими услугами: согласование и сдача электромонтажных работ в Энергонадзор, согласование перепланировки в МВК, поставка материалов
